走进水冶，与中原第一镇的第一次亲密接触

第一次来到水冶，其实遇到很多困难，最先难倒我的就是方言，因为这个地方并不是一个多么发达的地方，本地人口也就20W左右，外来务工人口也不多，所以虽然普通话已经普及，但是所以人基本上都是说水冶话，对我来说听起来特别困难，尤其是与这的客人沟通时，往往还要找个人翻译一下。

对我来说，一个人自他乡奋斗，没有亲人、朋友，所以人说话时都是水冶话，听不懂，也插不上嘴，每天就是上班、下班，两点一线，也感觉特别的孤单，但是为了生活给家人，给孩子赚奶粉钱，也只能咬牙坚持。 很多个夜晚我都在想生活是不是以后都要这么继续下去，一直在外漂泊着，像没有根蒲公英，随风而飘。

除了方言以外，对我挑战比较大的，那就是工作当中的一些事了，因为刚过来，对店里所有人、事等都还熟悉，所有野比较难开展我的工作，因为店是新开的，所有制度都不完善，也没有标准，所以我也只能以我在这个行业10年的经验去完善制度，标准。随着慢慢的把一项一项的制度要求下去之后，事情也如我所预料的一样，员工集体辞职，我想这是每一个经理人经常遇到的问题吧，在中国都是感觉一朝天子一朝臣，换个领导，总还想向以前一样，没有改变，给领导一个下马威。

虽说集体辞职，但是在这个行业10年，也不是第一次遇到这种事情，所以还是很轻松的解决了，但是除了员工，更大的挑战其实还是在于形形色色的客人，这里的客人都是本地人，所以说话我自然而然的听不太懂了。

除了语言还有就是每天处理一些客诉，在这的客人感觉特别难缠，说话就向在吵架一样，嗓门特别大，而且很多都不会去听你给他讲道理了，就非要按自己的要求去来，还经常会损坏物品，打架等事情。所以当时我就感觉是都是在一个中国，为什这个地方人员素质与我所去过的城市相比差距怎么这么大呢。但是不管怎样，生活工作都还要继续，也只能去处理了